Fleet management

Hoe voeg ik een tweede klantnummer toe in het Customer Centre?

Hoe voeg ik een tweede klantnummer toe in het Customer Centre? 150 150 a.doclot

Als u twee mobiele telefoonnummers en twee klantnummers heeft en u wilt slechts één Customer Centre, dan moet u contact opnemen met Business Support op 5995 vanaf een oranje nummer (gratis) of op 0800 95…

lees meer

Wat zijn de activatietermijnen?

Wat zijn de activatietermijnen? 150 150 a.doclot

Hieronder staat de gemiddelde activatietermijn voor aanvragen via de Klantenzone. Belangrijk: de wijzigingen worden pas twee dagen later zichtbaar in de Klantenzone. AanvraagActivatietermijnNieuw nummerBinnen 2 werkdagenOpties wijzigenBinnen enkele minutenEen andere Shape-formule kiezenBij de volgende factuurcyclusSimkaart…

lees meer

Kan ik mijn toestel laten herstellen bij Orange?

Kan ik mijn toestel laten herstellen bij Orange? 150 150 a.doclot

U kan vragen om een apparaat te repareren via Easy Repair in de Klantenzone: Hoe verloopt de reparatieprocedure? 1. Dien uw aanvraag online in. 2. Een koerierdienst haalt uw toestel op het door u opgegeven…

lees meer

Hoe kan ik een toestel bestellen?

Hoe kan ik een toestel bestellen? 150 150 a.doclot

Ik wil een mobiel apparaat bestellen dat niet in de catalogus staat U kan enkel de mobiele apparaten op deze lijst bestellen. Als u toch een ander apparaat wil bestellen, kan u altijd contact opnemen…

lees meer

Hoe wijzig ik de taal van mijn communicatie?

Hoe wijzig ik de taal van mijn communicatie? 150 150 a.doclot

Neem contact op met onze klantendienst (supportorange@asmobility.be) om de taal te wijzigen van de communicatie die je van Orange ontvangt.

lees meer

Hoe pas ik mijn e-mailadres aan voor de ontvangst van mijn facturen?

Hoe pas ik mijn e-mailadres aan voor de ontvangst van mijn facturen? 150 150 a.doclot

U kan uw mailadres heel makkelijk wijzigen in uw Klantenzone. Klik op ‘Toegang tot mijn facturen beheren’ Klik op de knop om uw mailadres te wijzigen

lees meer

Hoe kan ik contactgegevens van de fleetmanager wijzigen?

Hoe kan ik contactgegevens van de fleetmanager wijzigen? 150 150 a.doclot

Neem contact op met onze klantendienst om de contactgegevens van de fleetmanager te wijzigen.

lees meer

Wat doen als de fleetmanager het bedrijf wenst te verlaten?

Wat doen als de fleetmanager het bedrijf wenst te verlaten? 150 150 a.doclot

Indien een fleetmanager het bedrijf verlaat, belt u ons met email supportorange@asmobility.be zodat wij zijn toegangsrechten kunnen verwijderen.

lees meer

Hoe voeg ik een nieuwe gebruiker toe?

Hoe voeg ik een nieuwe gebruiker toe? 150 150 a.doclot

U beheert een telecomcontract van het type Business (bv. Shape, Shape Corporate, Shape & Fix) Indien een nieuwe werknemer bij uw bedrijf aan de slag gaat en u hem een nummer wil toewijzen, kan dat…

lees meer

Wat doen als een werknemer het bedrijf wenst te verlaten?

Wat doen als een werknemer het bedrijf wenst te verlaten? 150 150 a.doclot

Mijn werknemer wil zijn nummer behouden In dat geval kan u vragen om het nummer over te dragen naar een ander bedrijf of naar een abonnement voor particulieren: Uw werknemer wil zijn nummer overdragen naar…

lees meer

    Société :

    Nom :*

    Prénom :*

    Email :*

    N°GSM :*

    Choisissez l'objet de votre message : *

    Votre message :

    Envoyez un fichier :

    [recaptcha]

    Préférences

    Quand vous visitez un site, certaines informations sont gardées en mémoire par votre navigateur sous forme de cookies. Vous pouvez changer ici vos préférences. Il se pourrait que bloquer ces cookies ait un impact sur votre expérience utilisateur et sur les services que nous offrons.

    Cliquez pour activer ou désactiver les contenues personnalisés.

    Cliquez pour activer ou désactiver le tracking vers Google Analytics.

    Cliquez pour activer ou désactiver Google Fonts.

    Cliquez pour activer ou désactiver Google Maps.

    Cliquez pour activer ou désactiver les vidéos incorporées.

     
     
    En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation des cookies permettant le partage de votre expérience, ainsi que le bon fonctionnement et la mesure d’audience de notre site internet.