Wij staan klaar om jou te helpen!
-
Facturen en betalingen
- Hoe betaal ik de Orange-factuur?
- Hoe kan ik een domiciliëring activeren of aanpassen?
- Hoe krijg ik weer papieren facturen?
- Hoe verleen ik aan mijn accountant toegang tot mijn rekeningen?
- Hoe wijzig ik mijn factuuradres?
- Ik heb betaald en toch krijg ik een herinnering?
- Ik wil graag een duplicaat van mijn factuur
- Factureringsperiode
- Ik begrijp mijn factuur niet?
- Ik wens een factuur te betwisten?
- Waar kan ik mijn facturen raadplegen?
- Ik ben geen klant meer maar hoe kan ik mijn oude facturen raadplegen?
-
Verbruik
- Hoe hou ik mijn verbruik onder controle?
- Hoe kan ik bepaalde nummers blokkeren?
- Ontvang ik een waarschuwing als ik mijn datalimiet heb bereikt?
- Waarom heb ik een buiten bundel?
- Hoe vermijd ik onverwachte kosten in het buitenland?
- Hoe vermijd ik onverwachte kosten in België?
- Hoe vermijd ik bijkomende kosten op mijn factuur?
-
Diensten van derden
-
Mijn reis voorbereiden
-
Verbruik onder controle
-
Hulp nodig
-
Business Telephony
-
Cloud Telephony
-
Mobiline
-
eASy Conference
-
eASy CALL
-
-
Praktische info
- Verbind uw correspondenten door met eender welk vast of mobiel nummer in België (Call Transfer)
- Schakelen uw oproepen door naar uw Voice Mail (Call Filter)
- Hoe kan ik mijn Shape & Fix Basic toestellen terugsturen?
- Hoe bereid ik me voor op de installatie van Shape & Fix Extra?
- Hoe bereid ik de installatie voor van Shape & Fix Basic?
- Wat moet ik doen bij een verhuis?
- Hoe kan ik mijn afspraak verzetten?
- Hoe kan ik mijn nummer behouden?
- Hoe kan ik intekenen op de optie Fixed Phone?
- Hoe vraag ik een 0800-nummer aan?
-
Technische ondersteuning
- Waar vind ik de handleidingen voor Shape & Fix Basic?
- Hoe los ik internetproblemen op?
- Ik heb problemen met mijn Fixed Phone?
- Ik heb hulp nodig met de Siligence modem?
- Hoe installeer ik de Mesh WiFi?
- Wat moet ik doen in geval van problemen met mijn decoder?
- Hoe stel ik Fixed Phone in?
- Hoe kan u uw wifi optimaliseren?
- Er is een storing op de vaste lijn: wat nu?
-
Ik ben werknemer van het bedrijf
-
Klant worden
-
Abonnementen beheren
- Mijn nieuwe werknemer wil zijn huidig nummer behouden
- Kan ik internet+tv bestellen?
- Hoe activeer ik een extra datakaart voor mijn tablet?
- Kan ik een verzekering afsluiten?
- Hoe kan ik een optie (de)activeren?
- Hoe kan ik mijn contract met Orange opzeggen?
- Hoe kan ik mijn contractvoorwaarden aanpassen?
- Wat is de verhuisprocedure bij Orange?
- Hoe reactiveer ik een gesuspendeerd nummer?
- Hoe kan ik een nummer tijdelijk suspenderen?
- Wat doen als een werknemer het bedrijf wenst te verlaten?
- Hoe voeg ik een nieuwe gebruiker toe?
- Ik wil van tariefplan veranderen
-
Administratieve veranderingen
-
Toestellen beheren
-
Activatie - en leveringstermijn
-
Toegang tot mijn klantenzone
-
Mobiel netwerk
-
Netwerkproblemen
-
4G
-
Toestellen bestellen
-
Toestellen
- Mijn gsm is gestolen (of verloren)
- Hoe configureer ik mijn smartphone?
- Hoe activeer ik een verzekering voor mijn smartphone?
- Wat moet ik doen als mijn smartphone gestolen of verloren is?
- Kan ik mijn toestellen recycleren bij Orange?
- Hoe sluit ik een verzekering voor mijn smartphone af?
- Kan ik bellen via wifi of 4G?
- Laat uw defecte toestellen repareren
-
Simkaarten
-
Applicaties
-
Oproepen
- Hoe kan ik mijn oproepnummer verbergen?
- Hoe blokkeer ik inkomende oproepen?
- Hoe stel ik Conference Call op?
- Hoe stuur ik mijn oproepen automatisch door?
- Hoe schakel ik mijn oproepen door?
- Hoe configureer ik mijn Voicemail?
- Hoe krijg ik op een andere telefoon toegang tot mijn voicemail?
- Hoe kan ik de duurtijd van mijn voicemail instellen?
Ontdek
De essentie van Orange op zak !
Raadpleeg de facturen van uw bedrijf in alle eenvoud
Bestel toestellen en simkaarten voor uw medewerkers
Beheer de nummers van uw vloot (status van nummers, opties wijzigen, …
En nog zo veel meer