Invoice Split Met Invoice Split bepaalt u het maximale bedrag dat aan uw bedrijf gefactureerd wordt. Elke eurocent boven dit maximum is voor rekening van de eindgebruiker. Zo kan u uw medewerkers een extralegaal voordeel…
lees meerOm uw facturen te raadplegen, hoeft u enkel naar uw Klantenzone te gaan en te kijken onder de tab “Mijn facturen en verbruik” > “Toegang tot facturen beheren”. U vindt er een overzicht van uw 18…
lees meerEen regelmatige check-up Na verloop van tijd kunnen uw behoeften en die van uw werknemers evolueren. Daarom nemen wij de tijd om vier keer per jaar de balans op te maken om na te gaan…
lees meerVertrekt u ook met een bang hart op reis uit angst voor de volgende telecomrekening? Dat is niet nodig. Een bezoek aan de EU was nog nooit zo budgetvriendelijk dankzij de roamingwetgeving en onze diensten. …
lees meerUw verbruik buiten volume is het bedrag dat u wordt aangerekend bovenop uw abonnementskosten voor: Oproepen, sms’jes, mms of internetverbindingen die niet inbegrepen zijn in uw abonnement of volume. Bijvoorbeeld: oproepen naar speciale nummers zoals…
lees meerAls u een unlimited data bundel heeft dan ontvangt u een sms wanneer : 80% van uw bundel verbruikt is95% van uw bundel verbruikt isuw volledige databundel opgebruikt is en u aan verminderde snelheid kan…
lees meerElke factuur omvat de gesprekken van de afgelopen factureringsperiode, alsook de abonnementskosten en de kosten van de opties voor de volgende factureringsperiode. Als u een nieuw nummer of een extra dienst geactiveerd hebt, betaalt u…
lees meerHoe blokkeer ik een nummer? Het is niet mogelijk om een nummer te blokkeren op ons netwerk. Via de instellingen op uw apparaat kan u daarentegen wel contactpersonen blokkeren. De procedure daarvoor hangt af van…
lees meerU kan uw laatste 18 facturen consulteren via de Klantenzone. Wenst u een officieel duplicaat voor uw boekhouding, dan kunt u hiervoor contact opnemen met de klantendienst.
lees meerU kunt uw factuur op verschillende manieren betalen Via de My Orange-app – Op het startscherm van je My Orange-app of via het menu, selecteer je “Facturen en betalingen”. – Hier vind je een overzicht…
lees meer