Factures et Paiements

Je ne suis plus client mais je souhaite consulter mes dernières factures

Je ne suis plus client mais je souhaite consulter mes dernières factures 150 150 a.doclot

Vous pouvez continuer à consulter vos factures dans votre Espace client, même si vous n’êtes plus client.

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Comment changer mon adresse de facturation?

Comment changer mon adresse de facturation? 150 150 a.doclot

Adresse physique : La procédure de déménagement de vos services Orange dépend du type de votre abonnement. Vous avez uniquement un abonnement de téléphonie mobile ? Vous pouvez changer votre adresse de facturation directement dans votre Espace…

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Comment accorder à mon comptable l’accès à mes comptes?

Comment accorder à mon comptable l’accès à mes comptes? 150 150 a.doclot

Vous pouvez facilement lui donner accès vous-même, dans l’Espace client sous la rubrique Factures et consommation > Gérer l’accès aux factures.

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Je souhaite contester une facture

Je souhaite contester une facture 150 150 a.doclot

Contactez alors notre service clientèle pour trouver une solution.

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Où puis-je consulter mes factures?

Où puis-je consulter mes factures? 150 150 a.doclot

Pour consulter vos factures, il vous suffit simplement de vous rendre dans votre Espace client, dans l’onglet ‘Mes factures’. Vous y trouverez un aperçu de vos 18 derniers paiements et factures. Si vous avez un solde…

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Je ne comprends pas ma facture

Je ne comprends pas ma facture 150 150 a.doclot

Chaque facture comprend les appels de la période de facturation précédente ainsi que les frais d’abonnement et les frais d’options de la prochaine période de facturation. Si vous avez activé un nouveau numéro ou un…

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Comment recevoir un duplicata de ma facture?

Comment recevoir un duplicata de ma facture? 150 150 a.doclot

Vous pouvez consulter vos 18 dernières factures via votre Espace client. Si vous avez besoin d’un duplicata légal de facture pour votre comptabilité, vous pouvez contacter notre service clientèle.

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Comment payer mes factures?

Comment payer mes factures? 150 150 a.doclot

Vous pouvez payer vos factures de différentes façons Avec l’application My Orange – Sur l’ écran d’accueil ou via le menu de votre appli My Orange, cliquez sur « Factures et paiements ». – Sur…

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J’ai payé ma facture et je reçois tout de même un rappel. Que faire ?

J’ai payé ma facture et je reçois tout de même un rappel. Que faire ? 150 150 a.doclot

Il peut y avoir deux raisons à l’envoi de ce rappel. Le paiement et notre rappel se sont croisés. Comparez la date du rappel et la date de votre paiement et tenez compte du délai…

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Comment activer ou modifier une domiciliation bancaire ?

Comment activer ou modifier une domiciliation bancaire ? 150 150 a.doclot

Pour activer le paiement par domiciliation bancaire ou changer vos données de domiciliation, veuillez remplir le document SEPA et l’envoyer : Soit par la Poste à l’adresse suivante : Orange Belgium s.a., BP 950, 1140 BruxellesSoit par fax…

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