J’ai une assurance, que faire en cas de sinistre ou en cas de vol ?
Que faire en cas de sinistre ?
Attention : Vous devez déjà avoir une assurance chez Orange
Introduisez votre sinistre en ligne, ou appelez le 078/15.05.23 ou envoyez un mail à assurancesorangeBE@spb.eu
En cas de vol, une déclaration officielle avec l’indication de la marque, le modèle et le numéro de série (pour des tablettes) doit être fournie.
Une fois que la demande est acceptée, un appareil de remplacement vous sera envoyé le jour ouvrable qui suit la réception
d’une déclaration dûment complétée.